Кейс про пожарную сигнализацию, установку видеонаблюдения и огнезащитную обработку

Вводные данные

Регион: Краснодарский край
1-е правило: Если вы занимаетесь сразу несколькими тематиками, как мой клиент, то лучше сделайте на каждую тематику отдельный лендинг. (для старта контекстной рекламы) Распишите преимущества каждой услуги и сделайте хорошее UTP.
Именно так и сделал мой клиент. Я кратко распишу его лендинги, чтобы было более понятно. Может для владельцев бизнеса это натолкнет на какую-то мысль или сделает вывод.

Пожарная сигнализация: сайт: firealarm.diproject.ru
На первом слайде указана цена. Многие владельцы бизнеса делают кнопку «узнай цену», но не многие посетители будут оставлять заявку, чтобы только узнать цену. Что же это за секрет такой, что нельзя указать цену ОТ?
Принцип работы расписан в «шуточно-серьезном виде». Для клиента это действительно важно было, чтобы посетитель не пропускал такие моменты и расписал принцип работы не так как все его конкуренты.

На многих слайдах они делают акцент, что гарантируют проверку с 1-го раза. Видимо это действительно является большим плюсом для посетителей сайта.

   На сайте есть лицензии и сертификаты.

Еще у них на сайте было указано, что их расчетом будет заниматься непосредственно главный инженер по пожарной безопасности, но потом они это убрали.
Системы видеонаблюдения: video.diproject.ru
Так же на 1-м слайде указана цена от 🙂
Бонусы и преимущества идут сразу на 2-м слайде.
Я считаю, что бонусы и преимущества действительно выгодно отличались от конкурентов в этом регионе.
На сайт добавлен on-line калькулятор. Хочу добавить, что именно с калькулятора многие оставляли заявку. Не поленитесь и добавьте его на сайт! В этой тематике это работает.
Огнезащитная обработка: fireprotect.diproject.ru
Здесь все наверное достаточно стандартно, как делают многие.
Есть цена, преимущества, схема работы. Так же есть UTP на 1-м слайде.

Есть такая форма заявки:

Добавлены отзывы от организаций.
Все сайты адаптированы к мобильным устройствам.

Нюансы настройки контекстной рекламы

! Следите за ключевыми словами и отключайте те, которые не приносят результата.

1. Собрано большое семантическое ядро. В процессе работы отключали ключевые слова, которые не приносили заявки. 100500 ключевых слов в семантике не всегда работают, а обычно большая их часть «сливает бюджет».

Будьте всегда в спецразмещении в таких ключевых запросах:

• Пожарная сигнализация + город
  
• Монтаж видеонаблюдения + город
• Установка видеонаблюдения +город
  
• Ремонт сигнализации +город (по ремонту рекомендую оставлять рекламу 24/7, если есть тот кто ответит оперативно на звонок) У многих срабатывает сигнализация даже ночью и им нужна оперативная помощь.
  
• Соберите семантику по таким запросам: сработала сигнализация в магазине или «пищит пожарная сигнализация» и желательно тоже держите ставку на вход в спецразмещение.

Почему я должен быть в спецразмещении по этим запросам? Это же очень дорого. Да, иногда клик превышает и 150 рублей, не скрою. Но они приносят основные лиды и окупятся. Мы тестировали и были в гарантии, звонки моментально прекращались в эти дни.

Если вам нужны клиенты не физические лица, а именно организации. Укажите это в тексте объявления. Конечно клики тоже будут от тех, кто хочет купить видеонаблюдение для квартиры, но таких значительно станет меньше.

1. Раз в неделю или две смотрите на рекламу ваших конкурентов. Что они пишут в объявлениях, какие у них скидки и преимущества появились. Делайте тексты лучше, чем у конкурентов!
2. Не отключайте рекламу в субботу и воскресенье. В этот период тоже есть звонки и заявки. (Не отключайте только в том случае, если у вас есть возможность ответить на заявку и звонок. Я думаю это и так понятно, но все же решила пояснить). Укажите на сайте, что вы работаете в эти дни тоже.  В праздничные выходные смотрите сами. Наш клиент в эти дни отключал рекламу.
3. Включите расширенный географический таргетинг.

У нашего клиента были заявки из Москвы по запросам «пожарная сигнализация Краснодар». Может в вашем регионе у них есть филиалы.

Статистика рекламы

Период 16.01.2017 – 14.02.2017
Яндекс директ:

Google Adwords:

Заявки с сайта с 16.01-14.02

Со слов клиента у них из 45 обращений  – 37 лояльных клиентов, которые заключили договор или находятся на этапе заключения договора.  За этот период работы клиент остался очень доволен и я была довольна тоже.

Как в следующем месяце клиент не продал НИЧЕГО

Вот вообще ничего. При том, что клики к человеку шли целевые. Тексты не менялись и условия работы тоже.

Анализ конкурентов

Я анализировала всю выдачу часов 7. Делала пометки. Работала с этой кампанией как никогда тщательно. Меняла тексты, стратегию показов, отключала и включала рекламу в определенное время била в бубен и анализировала заходы.

Но анализ конкурентов не показал никаких снижения цен и мега акций

Кто-то звонил (со слов клиента), но заявок стало в 7 раз меньше и никто из них не заключил договор.
Что повлияло на эту нишу я не знаю. Может кто-то еще работал и может подсказать в чем может быть дело. Или у вас все было хорошо и вы молодцы. Тогда тоже покажите какие тексты в этой тематике работают и что дает звонки и заявки.

Мы все привыкли читать только клевые и полезные кейсы, а неудачными цифрами мы обычно не делимся. Я делюсь с вами не только самым удачным опытом.